นโยบายความเป็นส่วนตัว
ly77 Casino

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ly77 Casino ("ly77", "เรา", "แพลตฟอร์ม") เพื่อชี้แจงให้สมาชิกและผู้เข้าใช้งานเว็บไซต์ ly77.org ทุกคน ("ท่าน", "เจ้าของข้อมูล") ทราบถึงแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างครบถ้วนและโปร่งใส

ly77 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่า และเราให้คำมั่นสัญญาว่าจะดำเนินการจัดการข้อมูลดังกล่าวด้วยความรับผิดชอบสูงสุด ภายใต้หลักการความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบ (Privacy by Design) และสอดคล้องกับมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล

การที่ท่านลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ly77 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ ขอให้ท่านหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี

ly77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ในบางกรณี ly77 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอก เช่น หน่วยงานตรวจสอบเครดิต บริษัทยืนยันตัวตน หรือฐานข้อมูลสาธารณะ เพื่อประกอบการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง

ly77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในแต่ละกรณี ไม่ว่าจะเป็นความจำเป็นตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือความยินยอมของเจ้าของข้อมูล โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้

• การให้บริการ: ลงทะเบียนบัญชี ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย AML/KYC: ตรวจสอบและยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการฟอกเงิน การฉ้อโกง และการใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้ ปรับปรุงหน้าเว็บไซต์ และเพิ่มประสิทธิภาพระบบ
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะในกรณีที่ท่านยินยอม)
• การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการละเมิดบัญชี และรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณปัญหาการพนัน และให้ความช่วยเหลือเชิงรุกแก่สมาชิกที่อาจได้รับผลกระทบ
• การระงับข้อพิพาท: เก็บบันทึกประวัติการทำธุรกรรมและการเล่นเกมเพื่อใช้เป็นหลักฐานในกรณีที่มีข้อพิพาท

ly77 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ ly77 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย TrueMoney Wallet PromptPay และผู้ให้บริการ USDT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการ KYC และการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ได้รับการรับรองซึ่งทำหน้าที่ตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตนของสมาชิก
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมชั้นนำระดับสากลที่ ly77 ร่วมงานด้วย ซึ่งอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดสำหรับการให้บริการเกม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ly77 จะเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น กระบวนการทางศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud, CDN, และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทำงานภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด

ly77 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage, Pixel, และ Session Token เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของท่านบนเว็บไซต์ คุกกี้ที่ ly77 ใช้มี 4 ประเภทหลักดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ รักษาสถานะ Session และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลนิรนามเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่อยู่บนหน้า และเส้นทางการนำทาง เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการกำหนดค่าส่วนตัวต่างๆ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกัน CSRF และช่วยยืนยันตัวตนในกระบวนการล็อกอิน 2 ขั้นตอน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

ly77 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ ly77 ใช้มีดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยระบบ SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกรายการ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) ด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบยืนยันตัวตน 2 ปัจจัย 2FA สำหรับบัญชีสมาชิกและพนักงาน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลภายนอก (Third-party Security Audit) เป็นประจำทุกปี
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานตนเองเท่านั้น
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลให้กับพนักงานทุกคนเป็นประจำ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมเปิดใช้งานได้ภายใน 72 ชั่วโมง

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ ly77 รับรองและพร้อมให้การสนับสนุนในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่ ท่านสามารถยื่นคำขอได้ผ่านทีม Support ของ ly77 ตลอด 24 ชั่วโมง

ly77 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ คำขอมีความซับซ้อน ly77 อาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ly77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามประเภทดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ly77 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน NIST โดยข้อมูลที่ถูกทำให้เป็นนิรนามแล้วอาจถูกนำไปใช้เพื่อการวิเคราะห์สถิติโดยไม่สามารถระบุตัวตนได้

เนื่องจาก ly77 ดำเนินกิจการภายใต้ใบอนุญาต Curacao eGaming และใช้โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ที่กระจายอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ly77 จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม รวมถึง

• การใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่งผ่านเครือข่ายระหว่างประเทศ
• การจำกัดข้อมูลที่โอนเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

ly77 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลและแบนเนอร์บนเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน
• วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับแก้ไขจะระบุไว้ชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้
• การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับแก้ไข
• ท่านสามารถตรวจสอบประวัติฉบับก่อนหน้าได้โดยติดต่อทีมงาน ly77 โดยตรง

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ ly77 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้